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Ufficio per le Relazioni con il Pubblico
| Referente | URP |
|---|---|
| Telefono | 055/8794263 - 283 |
| Fax | 055/8732316 |
| Orario | Dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 13.00, martedì dalle 15.00 alle 19.00 e giovedì dalle 15.00 alle 17.00 |
| Sede | Palazzo Comunale: Piazza della repubblica, 1 50058 Signa (FI) |
| Ultimo aggiornamento | 22/07/2009 |
L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (URP), strumento creato dal decreto legge 29/93, poi ripreso dalla legge 273/95, introduce importanti novità nella pubblica amministrazione, aprendo una grande opportunità di dialogo, trasparenza e correttezza tra la macchina amministrativa e la propria collettività.
Lo Statuto del Comune di Signa - in particolare - inserisce il proprio URP nel novero degli strumenti di partecipazione dei cittadini alla vita amministrativa.
L'URP è nato a Signa nel 1999 e lavora in collegamento con gli URP di altri 9 Comuni della Provincia, al fine di omogeneizzare informazioni, procedure amministrative e modelli di comunicazione con gli utenti.
Presso l'URP del Comune di Signa i cittadini possono ottenere informazioni - anche telefoniche - sui servizi del Comune e della pubblica amministrazione e sulle modalità e sui costi per accedervi, possono inoltre svolgere molte delle pratiche più semplici (tesserini per i funghi, licenze di pesca, iscrizioni ai servizi comunali, ecc.) Più in generale l'URP fornisce un aiuto qualificato per muoversi agevolmente nei percorsi - a volte tortuosi - della burocrazia pubblica.
L'orario di apertura dell'URP coincide qualsi completamente con l'apertura del Comune creando quindi le condizioni che il Comune sia "sempre aperto".
- L.8 giugno 1990, n. 142 - Ordinamento delle autonomie locali
- L.7 agosto 1990, n. 241 - Nuove norme in materia di procedimenro amministrativo e di diritto di accesso ai documenti amministrativi. modificata con la Legge 15/2005
- DPR 27 giugno 1992, n.352 - Regolamento per la disciplina delle modalità di esercizio e dei casi di esclusione del diritto di accesso ai documenti amministrtivi.
- D.L. 3 febbraio 1993, n.29 - Razionalizzazione dell'organizzazione delle Amministrazioni pubbliche e revisione della dissciplina in materia di pubblico impiego. (Art.12 di istitutzione degli uffici per le relazioni con il pubblico). Modificato dal D.Lgs 23 dicembre 1993, n.546.
- DIR. del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27 gennaio 1994 - Principi sull'erogazione dei servizi pubblici.
- DIR. del Presidente del Consiglio dei Ministri dell'11 ottobre 1994 - Sui principi per l'istituzione ed il funzionamento degli Uffici per le Relazioni con il Pubblico.
- D.L. 12 maggio 1995, n.163 - Misure urgenti per la semplificazione dei procedimenti amministrativi e per il miglioramento dell'efficienza delle pubbliche amministrazioni.
- L.11 luglio 1995, n. 273 - Conversione in legge,con modificazioni,del D.L.12 maggio 1995 n.163 recante misure urgenti per la semplificazione dei procedimenti amministrativi e per il miglioramento dell'efficienza delle pubbliche amministrazioni.
- L.15 marzo 1997, n.59 - Delega al governo per il conferimento di funzioni e compiti alle regioni ed enti locali,per la riforma della Pubblica Amministrazione e per la semplificazione amministrativa.
- L.15 maggio 1997, n.127 - Misure urgenti per lo snellimento dell'attività amministrativa e dei procedimenti di decisione e controllo.
- Legge 150 del 7 giugno 2000 - Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni
Lavori nel Palazzo Comunale